Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 року. Ця політика конфіденційності описує, як студія йоги Zenquora збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та українського законодавства.

1. Контролер даних

Контролером ваших особистих даних є студія йоги Zenquora. Ми відповідаємо за збір, обробку та захист вашої особистої інформації відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи особистих даних:

  • Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти
  • Інформація про здоров'я: дані про фізичний стан, обмеження та цілі практики (лише з вашої згоди)
  • Інформація про послуги: вибрані програми, розклад занять, преференції
  • Технічна інформація: IP-адреса, дані браузера, час відвідування сайту

3. Цілі обробки даних

Ми обробляємо ваші особисті дані для наступних цілей:

  • Надання послуг йоги та індивідуальних консультацій
  • Зв'язку з вами щодо занять та розкладу
  • Персоналізації програм тренувань
  • Покращення якості наших послуг
  • Дотримання законних зобов'язань
  • Забезпечення безпеки та захисту інтересів клієнтів

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших даних здійснюється на основі:

  • Згоди: для обробки даних про здоров'я та маркетингових комунікацій
  • Виконання договору: для надання замовлених послуг
  • Законних інтересів: для покращення послуг та забезпечення безпеки
  • Законних зобов'язань: для дотримання українського законодавства

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до законних вимог. Як правило, контактна інформація зберігається протягом періоду надання послуг плюс 3 роки після завершення співпраці. Дані про здоров'я зберігаються згідно з медичними стандартами та вимогами українського законодавства.

6. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші особисті дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Провайдерам технічних послуг, які допомагають у роботі веб-сайту
  • У випадках, передбачених українським законодавством
  • Для захисту наших прав та безпеки клієнтів

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримати інформацію про ваші дані

Право виправлення

Виправити неточні дані

Право видалення

Видалити ваші дані за певних умов

Право портативності

Отримати дані у зручному форматі

8. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає шифрування даних, безпечне зберігання, регулярне резервне копіювання та обмежений доступ співробітників до особистих даних.

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.

10. Дані неповнолітніх

Ми не збираємо свідомо особисті дані осіб віком до 16 років без згоди батьків або законних представників. Якщо ви неповнолітні, будь ласка, отримайте дозвіл батьків перед наданням будь-якої особистої інформації.

11. Зміни політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Суттєві зміни будуть повідомлені через наш веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів відповідно до вимог GDPR.